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土・日・祝に関しては発送休業しております。ご了承ください。

 
 
利用案内

注文方法

本サイト上にて商品のご注文を承っております。
会員登録の上、ご注文ください。

お支払いについて

クレジットカード、銀行振込、代金引換よりお選びいただけます。

※「コンビニ決済」は現在準備中です。準備が整い次第、ご案内いたします。



■クレジットカード<手数料無料>

下記のクレジットカードがご利用いただけます。
「VISA」、「MasterCard」、「JCB」、「Diners」、「American Express」

※ご利用カード会社の会員規約に基づき、引き落としとなります。
※ご利用カード会社の締め日以降のご返金の場合、カード会社からのご返金となります。ご了承ください。
※クレジットカードの決済は決済代行サービスを利用しています。決済代行サービス利用中もデータは暗号化され通信しております。





■銀行振込<前払い/振込手数料は「お客様ご負担」でお願いします>

ご注文受付後、振込口座を記載したメールをお送りします。ご注文内容を確認の上、メール到着から7日以内にお支払ください。
振込手数料は、各行の手数料に従ってお客様にてご負担ください。
ご入金確認が取れ次第、商品を発送させていただきます。
※7日以内に入金確認が取れない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【振込先情報】
三井住友銀行 横浜駅前支店 普通 9140174 カ)ファクトリージャパングループ

※お願い
振込名義は【ご注文者のお名前】を明記してください。




■代金引換<手数料330円(税込)〜>

お届け先はご本人様宛のみ、ヤマト運輸「宅急便」でのお届けの場合のみご利用いただけます。

※商品によっては、「ネコポス」でのお届けになり、その際は、代金引換のご利用はできません。仮に代金引換をご選択をいただいた場合、他のお支払い方法への変更をお願いする場合がございます。

【代金引換手数料/ご購入金額によって異なります】
合計金額(税込)
・1万円未満・・・・・・・・・330円(税込)
・1万円以上〜3万円未満 ・・・440円(税込)
・3万円以上〜5万円未満 ・・・660円(税込)
※5万円以上は代金引換を承れません。


配送について

=KA・RA・DA MARCHÉ配送=

通常、ご注文当日から3日営業日以内を目途に発送し、1週間程度でお客様のもとにお届けします(都合により遅れる場合もございます)。
※土・日・祝日・年末年始等を挟む場合またはご注文内容に確認事項がある場合は、お届けまでに時間がかかる場合もございます。
※お支払い方法で「銀行振込」をご選択の場合は、ご入金確認後のお届けとなります。



■配送方法について

ヤマト運輸の「宅急便」でお届けいたします。一部商品に限りヤマト運輸の「ネコポス」でお届けいたします。「宅急便でのお届け」「ネコポスでのお届け」は商品の種類・数量・組み合わせによって当社が指定いたします。各商品の配送方法は、商品ページに記載しています。

※お客様による配送方法のご指定はできません。あらかじめご了承ください。


■送料について
1配送先につき、合計 8,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。
8,000円(税込)未満のご注文の場合は、有料となり、送料を頂戴いたします。

送料の詳細は、下記「配送法別詳細」をご確認ください。



■配送法別詳細


ヤマト運輸「宅急便」

【送料】全国一律770円(税込)をご負担いただきます。
※離島・配送指定外へのご配送など、別途送料をご負担いただくことがございます。ご注文受付後、スタッフからご連絡いたします。事前に確認されたい場合はお問合せフォーム(https://www.makeshop.jp/ssl/contact/)へご連絡ください。
※1配送先につき、合計 8,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。


【配送について】お届け希望日、時間帯をご指定いただけます。

<お届け日指定>ご注文日より8日目〜20日目の間でご指定ください。
ご指定がない場合は、ご注文より3日営業日以内の発送となります。

<時間帯指定>午前中 、14〜16時 、16〜18時 、18〜20時 、19〜21時にてお選びいただけます。
※1週間以上の遅れが生じる場合は、お電話もしくはメールにてご連絡をさせていただきます。
※海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
※ヤマト運輸以外の運送会社をご希望の場合、送料を別途ご負担いただきます。詳しくはお問い合わせください。




ヤマト運輸「ネコポス」

【送料について】全国一律275円(税込)をご負担いただきます。

【配送について】「ネコポス」は、ポストに投函する配達方法です。配送日時の指定はできません。
「ネコポス」でのお届けは、当社が指定する商品・数量・組み合わせでのご注文に限ります。
※対象商品のご購入でもお届け日の指定がある場合、お支払い方法を代金引換をご選択の場合は、「宅急便」でのお届けになります。
※ポストに投函できない場合は、直接手渡しとなります。ご不在の場合は、不在票を投函いたしますのでご確認の上、ヤマト運輸に直接ご連絡していただきお受け取りください。

消費税について


当店での販売商品の表示価格は、すべて税込価格です。

消費税率は原則10%、軽減税率対象商品の消費税率は8%です。

返品について

お届けした商品は、到着後すぐにご確認ください。万が一、商品に不備があった場合、商品の返品・交換を承ります。
メールでお申し出ください。
メールアドレス:karadamarche@karada39.com
(お問い合わせの際は、必ずご注文番号もご入力ください。)

<返品・交換の条件および返送料について>
●商品到着日より7日以内に、メールでご連絡いただいた方が対象。
●原則として商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。
●商品の不良、破損等、弊社に起因する場合の返品送料は弊社負担とさせていただきます。
●お客様事由の返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。


※※ご注意※※
当店では正当な理由無く、受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料として、2,420円(税込)を一律で請求させていただいております。
なお、ご連絡が取れない場合や当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただく場合もございます。