個人情報保護ポリシー
株式会社ファクトリージャパングループでは、お客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、この個人情報保護ポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1)お客様への商品の発送および代金の請求のため、その他、お客様とのお取引において当社の義務を履行し、または権利を行使するため
2)お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3)当社のサービス改善を行うため、または新商品もしくは新サービスの開発のため
4)お客様からのご要望やお問い合わせその他照会事項に対する回答をするため
5)お客様のご利用状況を調査確認するため
6)不正アクセスなどの緊急時に調査及び対応を行うため
2. 個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な従業員だけに限定し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な場合にアクセス権限のある社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。ただしこれは、弊社が個人情報の削除の義務を負っていることを意味しません。
6)個人情報は社内規則にのっとり、不正アクセス、個人情報の紛失、改竄、漏洩等の危険痛いし、合理的な安全対策を講じるものとします。
7)安全管理を徹底の上、第三者に個人情報の管理を委託することがあります。その場合は、委託先と契約を締結して委託先による業務を適切に管理します。
3. 第三者提供について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
・利用目的の遂行のため、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合
・商品のご注文にあたり決済情報を金融機関等に確認する場合
4. 個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示、訂正、または利用停止の要求があった場合は、お客様ご本人であることが確認できた場合に限り対応します。
注:ご本人確認の方法
ご本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。
内容を確認させていただき、ご本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
5. 変更および通知について
当社は、この「個人情報保護ポリシー」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。お客様にその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。
6. 管轄裁判所について
本ポリシーについては日本法が適用されるものとし、本ポリシーに関する当社との間の一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

 
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