平素はカラダファクトリー公式通販サイト「カラダマルシェ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、カラダファクトリー公式通販サイト「カラダマルシェ」は3月29日(金)にリニューアルオープンをいたします。
こちらに伴い、下記の期間は休店となります。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
＜休店期間＞
3月25日(月)～3月28日(木)
※状況により、期間が前後する可能性がございます。変更となる場合は別途お知らせいたします。
＜休店期間中の注意事項＞
・商品のご注文をお受けすることができかねますので、ご購入予定のある方は、お早めにご利用いただけますようお願いいたします。
・「KA・RA・DA定期便」をご利用中の皆様に関して、ご注文のクレジットカード決済エラーが発生した場合、マイページのアクセスができない可能性があることから、 再決済方法を別途ご案内差し上げる場合がございます。事前に、クレジットカード情報が最新であるか、マイページでご確認くださいますようお願いいたします。
・商品の出荷、お問い合わせ対応は休店期間中も引き続き実施しております。
＜リニューアルオープン後のお願い＞
3 月29日(金)のリニューアルオープン後に改めてご案内差し上げますが、下記2点お願いがございます。
■会員情報の引き継ぎ
カラダマルシェ会員の皆様につきましては、新通販サイトにおいて、 現在ご登録の会員情報を引き継ぐことが可能です。 後日、弊社からご登録のメールアドレス宛へご案内いたしますので、お手数をおかけしますが、「パスワードの再設定」のみ、ご対応くださいますようお願い申し上げます。
■KA・RA・DA定期便の再注文
KA・RA・DA定期便ご利用中の皆様につきましては、セキュリティの都合上、 決済の情報を引き継ぐことができないため、誠に恐れ入りますが改めて、新通販サイトへ「KA・RA・DA定期便」のお申込みをお願いいたします。
お申込み方法は、後日弊社からご登録のメールアドレス宛へご案内いたします。
また、現在お申込みいただいております、KA・RA・DA定期便については、 4 月30日(火)をもちまして、全てご解約のお手続きをいたします。何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
本件につきまして、ご不明な点等がございましたら、
カラダマルシェ（ karadamarche@factoryjapan.co.jp ）までお気軽にご連絡くださいませ。
これからも、お客様にとってより利用しやすいサービスの充実を図ってまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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