【重要】システム障害の発生のお知らせ
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こんにちは。カラダマルシェでございます。
平素より弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、2025年5月16日(金)14時30分頃より、システム障害が発生していることが判明いたしました。
お客様には多大なご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在、原因調査および復旧に向けて対応中でございますが、復旧の具体的な見通しは立っておりません。
復旧次第、改めてお知らせいたします。
【事象】
・ログイン後、決済画面に遷移する際に、再度ログイン画面に戻ってしまい、決済画面に進めない。
・ログイン後、マイページから「定期購買一覧」をクリックすると、再度ログイン画面に戻ってしまう。
ご購入をご検討中のお客様、定期便の情報をご確認されたいお客様をはじめ、すべてのお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
株式会社ファクトリージャパングループ
カラダファクトリー公式通販サイト「KA・RA・DA MARCHÉ」