【重要】システム復旧のお知らせ
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こんにちは。カラダマルシェでございます。
平素より弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、2025年5月16日(金)14時30分頃よりシステム障害が発生し、決済画面に遷移できない等の事象が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
同日、17時30分頃に障害が解消しシステムが復旧したことを確認いたしました。
【事象】
・ログイン後、決済画面に遷移する際に、再度ログイン画面に戻ってしまい、決済画面に進めない。
・ログイン後、マイページから「定期購買一覧」をクリックすると、再度ログイン画面に戻ってしまう。
【原因】
認証システムの障害(2025年5月19日追記)
ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後ともカラダマルシェを何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社ファクトリージャパングループ
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