カラダストレッチ 月額メンバーシッププラン 利用規約
「カラダストレッチ 月額メンバーシッププラン」(以下「KS月額プラン」といいます)とは、株式会社ファクトリージャパングループ(以下「当社」といいます)がこのカラダストレッチ 月額メンバーシッププラン 利用規約(以下「本規約」といいます)に従って、お客様に対して提供する、当社が指定するコース(以下「対象コース」といいます)を、ご登録内容に従い月額メンバーシップ価格で規定回数分ご利用いただけるサービスです。お申込みに先立ち本規約を必ずお読みいただき、内容についてご同意されたうえで「KS月額プラン」をご利用ください。なお、「KS月額プラン」をお申込みいただいた場合は、当社が別途定める「店舗ご利用約款」および以下の本規約のすべてについてご承諾いただいたものとします。
- 第1条(目的・適用)
- 本規約は、当社がお客様に対して、「KS月額プラン」を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。「KS月額プラン」は、本規約のほか、当社が別途定める「店舗ご利用約款」および「KA・RA・DA MARCHÉ利用規約」、ならびに当社が別途定める条件(以下「個別条件」といいます)に基づき提供されます。本規約、「店舗ご利用約款」、「KA・RA・DA MARCHÉ利用規約」および個別条件は「KS月額プラン」の利用に関するお客様と当社との契約内容を構成します。なお、個別条件と本規約との間に矛盾・抵触関係がある場合は、個別条件の内容が優先して適用されます。
- 第2条(「KS月額プラン」について)
- 1.「KS月額プラン」は、対象コースについて、利用のお申込みをいただくことにより、以後、ご登録内容に従って「毎月」自動的に月会費が決済され、お申込みプランに従って対象コースを規定回数分ご利用いただけるサービスです。代金は、翌月分の月会費を毎月28日に、ご登録のクレジットカードでお支払いいただきます。
2.「KS月額プラン」はお客様から中止のご連絡をいただくまで、自動的に継続して代金決済を行い、規定回数分の利用権利を付与します。中止又は休止をご希望の場合は本規約の第6条に基づきます。
- 第3条(対象店舗・対象コースについて)
- 1. 「KS月額プラン」及びその対象コースをご利用いただけるカラダストレッチの店舗は、当社指定の店舗に限ります。全店対象ではございませんのでご了承ください。
2.「KS月額プラン」は、対象コースごとに提供する施術内容が異なります。またお申し込みのプランに従って利用可能回数が異なります。詳しくは個別条件をご確認ください。
3. 店舗にご来店いただいた際に、「KS月額プラン」の決済完了有無を確認させていただく場合がございます。また、その際に当月分の会費決済完了が確認できない場合は月額プランとしてのご利用をお断りする場合もあります。
- 第4条(コースのお申込み・プラン変更について)
- 1.「KS月額プラン」のお申込みはカラダファクトリー公式通販サイト「KA・RA・DA MARCHÉ」にて受け付けております。お申込みにあたり、KA・RA・DA MARCHÉ利用規約への同意及び会員登録が必要です。お申込み内容に応じて、毎月28日の決済完了後、翌月分の規定利用回数分の権利を付与します。
2. ご利用の対象コースや回数を変更したい場合は、ご利用中のプランの中止・新しく利用するプランへの再申込みが必要となります。中止のお手続きについては、本規約の第6条に基づきます。
- 第5条(お支払い方法)
- 「KS月額プラン」のお支払い方法は、クレジットカードに限ります。お申し込み時に、カード番号、有効期限などをご確認させていただきます。ご利用可能なクレジットカードは、VISA カード、Master カード、JCB カード、Diners カード、American Express カードとなります。 ※クレジットカードの番号が変更された場合または有効期限が更新された場合には、指定決済日(毎月28日)の5営業日前までにお申し出ください。ただし、ご利用のクレジットカードによっては、お申し出なく引き続き代金をお支払いいただける場合があります。
- 第6条(「KS月額プラン」の休止・中止について)
- 1.「KS月額プラン」は、お客様のご都合に合わせて、中止又は休止いただくことも可能です。ご希望の方は指定決済日(毎月28日)の5営業日前までにご利用店舗のスタッフに対して直接またはお電話にてお申し出ください。指定決済日の5営業日前を過ぎてからのご連絡においては、翌月28日の決済からの中止として受け付けいたします。
2.「KS月額プラン」の休止については、1ヶ月分または2ヶ月分から選べます。いずれの場合も、休止月の翌月から定期決済が再開します。再開を希望しない場合は、「中止」をお申し出ください。
3.「KS月額プラン」の中止については、店舗スタッフへお申し出いただいた後に、当社にて処理をした時点で中止受付完了となります。
- 第7条(繰り越し・返金について)
- 1.「KS月額プラン」において、対象月内にご利用いただけなかった回数分の権利は、翌月以降への繰り越しをいたしません。
2.「KS月額プラン」の決済完了後、お客様都合による返金対応はいたしかねます。利用中止をご希望の場合は、本規約の第6条に基づきます。
- 第8条(「KS月額プラン」サービス提供の停止・中断)
- 当社の次の各号に該当する場合、「KS月額プラン」のサービス提供を停止、中断または終了する場合がございます。これらの場合、当社は、お客様に対して、現に利用しているカラダストレッチの店舗からの退出を指示し、またはカラダストレッチの店舗への入店を禁止することができ、お客様はこれに応じるものとします。またこの場合、当社は、お客様に対し、何らの補償または賠償を行うことを要しません。
(1)地震、火災、津波、洪水、高潮、落雷、台風、竜巻、噴火、停電、交通機関の障害、輸送機関又は保管中の事故、労働争議、禁輸、通関・入港の遅延、戦争(宣戦布告の有無を問わない)、内乱、暴動、内外法令の制定・改廃、公権力による命令・処分・指導、革命、異常停電、計画停電、極度若しくは長期のエネルギー不足、インターネットなどのネットワーク回線の不通、感染症の流行若しくは拡大(それに基づく政府による命令や要請を含む)、その他の不可抗力事由または非常事態により、店舗運営が通常通りできなくなった場合。
(2)お客様について月会費の決済ができなかった場合。
(3)当社、またはカラダストレッチの店舗もしくはそのサービス信用を低下させる言動をし、またはこれらのおそれがある行為をなした場合。
(4) カラダストレッチの店舗の利用に関し、当社、店舗、これらの役職員、または第三者に損害を与えた場合。
(5)お客様について本規約、「店舗ご利用約款」、「KA・RA・DA MARCHÉ利用規約」、または個別条件に違反する事実が判明した場合、また違反する事実があると当社が合理的に判断した場合。
(6)お客様がKA・RA・DA MARCHÉメンバーの会員登録の抹消、退会その他の事由により会員資格を喪失した場合
(7)対象コースについて、法令違反もしくは何らかの基準違反、他者の権利侵害の疑い、またはその他対象コースの提供を停止または中断すべき理由が発覚した場合。
(8)その他、当社が「KS月額プラン」を提供するうえで、一時的な中断が必要と判断した場合。
- 第9条(店舗の利用制限・禁止事項)
- 1. 当社は、カラダストレッチの店舗の管理上、同店舗が所在する建物の管理の都合上、もしくはその他当社が必要と認めた場合に、予告なくカラダストレッチの店舗を休業し、またはその全部もしく一部の利用を制限することがあります。この場合、当社は、お客様に対し、何らの補償または賠償を行うことを要しません。
2.お客様は、以下の行為を行うことができません。
(1)正当な理由なく当社スタッフの指示に従わないこと
(2)医師の判断により、または当社スタッフの目視による判断により、ストレッチを受けるのに適した身体状態にない(感染のおそれのある疾病への罹患を含む)にもかかわらずストレッチを受けようとすること
(3)酒気その他薬物の影響を受けた状態で、もしくは正常な精神状態にない状態で、または外観上これらの状態が推測される状態でストレッチを受けようとすること
(4)カラダストレッチの店舗スタッフまたは他の利用者への暴力、暴言もしくはその他迷惑となる行為もしくは不快に思わせる行為をすること
- 第10条(本規約の変更、「KS月額プラン」サービス提供の終了)
- 1.当社は、以下の場合には本規約を随時変更することがあります。当社は、変更の効力発生日の2週間前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびに変更の効力発生日を周知します。お客様は、随時本規約の変更を確認するものとします。変更の効力発生日後にお客様が「KS月額プラン」を利用した時点で、お客様は変更後の本規約に同意したものとみなされます。
(1)本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
(2)本規約の変更が、お客様とファクトリージャパングループとが「KA・RA・DA MARCHÉ」利用に関する契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の本規約の内容の相当性、その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき。
2.当社は、当社の都合により「KS月額プラン」を終了することがあります。終了する場合は、原則として終了の1カ月前までにお客様へ事前に告知します。
3.上記1および2について、お客様へ周知・告知が必要な際は、当社は対象店舗での店内掲示および口頭アナウンス、「KA・RA・DA MARCHÉ」に掲載、ご登録のメールアドレスへのお知らせ配信等、当社の定める適宜の方法で実施いたします。
- 第11条(個人情報の利用について)
- お客様の個人情報は、当社およびFC加盟店ならびに委託先からの事務連絡、各種ご案内、発送に伴う業務等、プライバシーポリシーに定める目的に利用し、法令に定める例外を除き第三者に提供することはございません。なお、プライバシーポリシーの詳細につきましては、「個人情報保護ポリシー」をご参照ください。
- 第12条(反社会的勢力の排除)
- 1. お客様は、自らもしくはその親族が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等の反社会的勢力に該当しないこと、ならびに、反社会的勢力と、不当な利用関係、資金提供関係、便宜供与関係、またはその他反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係が過去にも現在にもないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
2. お客様は、自らまたは第三者を利用して、次の行為をしないことを確約します。
(1)当社またはそのスタッフに対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為
(2)偽計または威力を用いて当社の業務を妨害し、または信用を毀損する行為
3. 前二項の場合も、第8条を適用します。
- 第13条(規定外事項)
- 本規約に定めのない事項は、「KA・RA・DA MARCHÉ利用規約」および「店舗ご利用約款」の定めに従うものとします。