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特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社ファクトリージャパングループ
運営統括責任者
春名秀樹
住所
〒101-0041
東京都千代田区神田須田町1-9 5F
電話番号
受付時間
10:00-18:00(土日祝を除く)
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
メールアドレス
karadamarche@factoryjapan.co.jp
ホームページ
商品の販売価格
各商品ページをご参照ください。
商品以外の必要料金
・配送料(商品種・購入金額に応じて)
・手数料(決済方法に応じて)
・商品に加算される消費税
支払方法
クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込・代金引換
支払時期
・クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
・代金引換：商品到着時、配達員の方へ現金でお支払いください。
・銀行振込・コンビニ決済の場合：
指定期日までにお振込・お支払いを完了してください。
期日を過ぎた場合は自動的にキャンセルとなります。
商品の引渡時期
決済確認後、配送日のご指定がない場合、1～3営業日以内に発送手配させて頂いております。(土日祝日及び年末年始は発送作業をお休みしております)
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
返品・交換
・商品到着日より7日以内に、メールでご連絡いただいた方が対象。
・原則として商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。
・商品の不良、破損等、弊社に起因するがあった場合、返品送料は弊社負担とさせていただきます。
・お客様自由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。
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